Bukan Anda saya, saya pun merasakan bagaimana capeknya melayani calon pembeli produk kita yang chit-chat di facebook. Bahkan untuk segmen pembeli berpendidikan yang semua keterangan seringkali sudah kita tampilkan di katalok produk atau di website toko online kita. Capek melayani pertanyaan yang itu-itu saja menyebabkan seringkali penjual jadi emosi dan jika tidak terkontrol malah bikin …
